马来西亚的学院管理系统
一套系统跑整个学院 —— 续课不漏、账目自动结清、薪金算得清楚,每个询问几秒内有人回。
已经在马来西亚的学院里天天跑着。
五个漏洞
配套三个星期前到期了,没人打电话。
家长来试过课了,没人跟进。
学生早就走了,位子还占着。
行政人员辞职,聊天记录也跟着走了。
晚上 9:40 的询问,早上 10 点才回 —— 同行早回了。
聊天机器人只接得住第五个。 只有营运系统,五个都接得住。
哪里最痛
这三句话,是学院老板最常跟我们说的。选一句最贴近你的——不用填任何资料,也不会被记录。
选一张,看它为什么一直发生。
广告本身没问题。问题是没有东西记下是哪一个把家长带来的。
Hull 在第一次接触就标记来源,一路带到付款为止,而你的 Meta 和 Google 花费每晚自己进来。每个付费家庭的成本变成一个直接读得到的数字,不用再自己拼。
多请人也没用。讯息是在大家下班之后才进来的。
Hull 用你自己的号码,几秒内依据真实课表回复。钱、投诉、报名,直接交给你的员工。
五分钟内回复(而不是三十分钟),成交机率高出 21 倍。MIT / Inside销售,2007。
算不难。难的是每个月都从零重来一次。
Hull 按实际教过的课来付。每个数字都能点开看算式,月份一结就锁上。
不管你选哪一个,它们都跑在同一套系统上。
Meta 和 Google 的花费自动进来,询问自己算,最后得出每个付费家庭的成本。
晚上九点的回复、隔天早上的跟进,以及配套失效前的那通续购电话。
每个座位都绑着替它付钱的那笔钱。补课与休业本来就内建。
教练照实际教的课算薪水,缺席和代课都算进去,还有一条看得见的晋升阶梯。
柜台刷卡收款、谁还欠钱、哪些课收了钱还没上、月底对得上,还有从账务系统回来的电子发票状态。
功能
为有进阶课程的学院而做 —— 不是加了功能的订位软件。
今天该跟的,直接交到团队手上。
每一令吉都有记录。月结搞定,电子发票的结果也会回到你这里。
每个位子都是能卖出去的。
等级、证书,还有可以留着的评估视频。
人情做了,钱不漏。
不用吵。缺席和代课,全都算进去。
前台的时间拿回来了。
过敏和医疗备注,就在教练看得到的地方。
银行批准之前,什么都不会记账。取消一次,扣款和销售一起撤回。
把 Meta 和 Google 接上一次就好。广告花费每晚自动进来,每个询问自己归位,每个付费家庭的成本不再靠猜。Hull 只会读你的广告账户,不会动它。
家长在家长端口里直接讲感受,评分自动送到办公室。真的有家庭离开时,原因也会记下来 —— 流失变成一份报告,而不是猜测。
「哪些班还没坐满?」直接给你数字,不是叫你自己去查。
最新的部分
你自己的号码,扫一次 QR。它用真实价格与真实空位回复,因为它读的就是跑你学院的那套系统。
每段对话都留在学院里,不再困在某个人的手机。
钱、投诉、确认订位 —— 一律交给人。你一开口,它就退到旁边。
它草拟,你的人决定。
私下试聊,什么都不会送出。先排练,再让家长见到它。
聊天机器人只是回消息。 Hull 是它回消息时读的那套系统。
证据,不是承诺
「我们试过 Excel,也试过订位系统,两个都不行。永远要重复输入,事情永远漏掉。Hull 把全部整合起来,日常决定变得容易很多。」
SkyWhale Swimming Academy
「以前用现成的排班工具,又乱又受限。用了 Hull,学校跑起来轻松很多,数字更清楚,也更有信心去扩张。」
Weborn Swim Academy另一种做法
一间多分行、什么都跑的学院。马来西亚公开价格,以区间表示。
四套不互通的系统,需要有人把数字搬来搬去。一个月两天,再加算薪水的周末——以行政月薪 RM 3,000 计,一年大约 RM 5,000。
钱差不多。差别是一套系统,不是四套;也没有人要把数字搬来搬去。
我们没有说 Hull 比较便宜。单看订阅费,它不便宜。
不是每样都要跑?Hull 基础版一年 RM 2,000 起。
马来西亚厂商公开定价,2026 年 8 月。是区间,不是报价。
价格
RM 2,000 起 / 年
按年收费,按你实际跑什么来定。基础版一年 RM 2,000 起;全部模块一起是 RM 15,000。上线只要几天,不用几个月——你的学生与历史资料会导进来。
老板常问的问题
Hull 是在马来西亚做出来的学院管理软件 —— 排课、出席、课程配套、收费、柜台刷卡、薪金、家长端口和 WhatsApp 助理,全在一套系统里,适用于游泳、音乐、舞蹈、武术学院和补习中心。
聊天机器人只是回消息。Hull 是它回消息时读的那套系统 —— 实时课表、真实价格、你真正的学生名单。
它天生懂得停。钱、投诉、订位一律交给人。没有你的员工点「确认」,什么都不会写进你的记录。
他们学的是自己那个画面,不是整套系统。三个菜单,不是三十个 —— 还有 76 篇简短指南。
直到你要问它问题。今天谁上最后一堂?哪个广告带来真正付钱的家庭?
你的资料跟其他学院完全分开。员工只看得到自己那份工 —— 每个画面、每个请求都一样。每个改动都有记录:谁、改了什么、几时。把人关掉,他当下就失去权限。
提交这一步留在你的账务系统里,本来就该在那里。Hull 把发票推过去,再把结果读回来,你不用打开账务系统也看得到哪些已经通过。
柜台可以 —— 用支持的刷卡机刷卡、收现金,或者先开单再追欠款。银行批准了,销售才记账。让家长在家点一下就付款的链接还没做;与其让你自己发现,不如先讲清楚。
你的资料随时导得出来。我们宁愿每个月赢一次你,也不锁你的门。
几天,不是几个月。第一天看起来就像用了三年,不是一片空白。